<aside> <img src="/icons/push-pin_red.svg" alt="/icons/push-pin_red.svg" width="40px" /> アクセサリーに関する初期不良の基準はこちらをご確認ください。 掲載されているお写真はすべてご対応不可な場合についてのものとなります。 ご不明な点がございます際には、お気軽に60%カスタマーサポートまでご連絡ください。 （60%カスタマーサポート | 土日・祝日を除き、営業日1日以内にご返信いたします）

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目次

パーツの破損について

• 対応可能
  • パーツが外れていた場合
  • パーツが破損されて到着した場合
• 対応不可
  • お客様自身での修正が可能なもの

ピアスなどの左右の個体差について

• 対応可能
  • 着用時に不自然に見える場合
  • 個体差が発生することで、その他パーツの付け外しに問題が生じる場合
• 対応不可
  • 左右で均等な形でない場合がございますが、商品ごとの個体差である場合には初期不良には該当いたしません。

パーツの配置が異なる場合について

• ハンドメイド商品の場合、すべての商品を同一に製作することが難しい場合がございます。
• ネックレスなど複数のパーツが用いられる場合には、商品写真とは別のパーツが用いられる場合がございます。ご了承ください。

留め具部分の緩さについて