<aside> <img src="/icons/push-pin_red.svg" alt="/icons/push-pin_red.svg" width="40px" /> 靴に関する初期不良の基準はこちらをご確認ください。 掲載されているお写真はすべてご対応不可な場合についてのものとなります。 ご不明な点がございます際には、お気軽に60%カスタマーサポートまでご連絡ください。 （60%カスタマーサポート | 土日・祝日を除き、営業日1日以内にご返信いたします)

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目次

汚れについて

• ご対応可能な場合

  • インクが飛び散っている・異物が付着しているなど

• ご対応不可な場合

  • 接着剤のあまり
    • 接着が必要な部分とは別の場所に接着剤が付着している場合には、ご対応が可能な場合がございます。そのような場合はお手数ですが、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
  • 製造過程にて軽微なスレ・汚れや接着剤の余りが付着する場合がありますが、気になる場合には乾いた布などで磨いていただいてからご着用ください。

  

  接着剤のあまり

ブーツなどファスナーが開閉しにくい

• ご対応可能な場合
  • ファスナー部分が破損している場合
• ご対応不可な場合
  • 開閉がしにくい場合
  • ご使用後に噛み合わせが悪くなった・破損した場合
  • 一部破損していた場合でも開閉でき、ご着用を続けていただくことが可能な場合